セルフリーダーシップとは、自分自身に対して発揮するリーダーシップのことです。つまり、「自分自身を率いる能力」と言い換えることができます。一方リーダーシップとは、リーダーやマネジャーなどの管理職が、チームメンバーを率いるた ..
Archives : 5月-2021
コース外利用はメールか電話で受ける。システムで絶対に予約を入れないこと （システムで予約いれるとリモートロックの連携がきれるため） →メモに記載+森さんに報..
当社でご案内できる駐輪場/駐車場がありませんので、ご自身で近隣で探して頂くことになります。（全店舗） 中津店の..
内容の確認をしたうえで書類に不備があれば、連絡をするので、送れているかどうかの確認は原則しない。 送れていなかったり、不備があれば、こちらから連絡をさせて頂きますと伝え..
メールが届いていないという場合は、単にメールを再送するのではなく、メールアドレスが間違っている可能性を必ず疑ってください。 その場で「test」と送って確認してから、メールを再送するようにしてください。 電話をつないだ状 ..
３ビル、２ビル、マルビルのドリンク、お菓子は巡回に行った人がその日のうちに補充をしてください。 補充前と補充後に写メをラインに飛ばしてください。 補充は、賞味期限の古いものが前にくるように入れ替えること。 先入れ先出 ..
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お疲れ様です 6月前半のシ..
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日程変更の手数料は１１００円 申込締切日が過ぎていない日程からの変更は手数料は不要。 日程変更は、 申込日より後ろの日程への変更のみ受け付ける。 （通信講座の期間を満たさなくなる..
巡回時に座席表を押していない人、離席している人のチェックをすると思いますが、 その際に、声をかけて座席表を操作してもらったり、１時間以上の離席はメモを置いたり（指示受けること）しています。 声をかけた人、離席している人に ..
例 土日祝コースオプションWi-Fiで契約をされた方が５/２５に全日コースへ変更される場合、 コース料金の差額で計算します。計算は下記のとおり。 （12980円（全日コース）ー 7480円（土日祝コース））=5500円 ..
できない。 事前に問合せをしてもらって空席があっても、席を確保したりはできない。トラブルの原因にな..
電卓はサイレントタイプのものを推奨。持っていない場合はそのまま利用することは可。ただし、叩き方に配慮してもらうことと、他の方からクレームが出た場合は改善をしてもらうことを説明する。 マウスは100円くらいで売っているので ..
当日から利用→何度か押してみる/少し時間をおく。 Wifiで通信しているので、多少時間がかかる場合がある。 （リモートロックの管理画面をみて更新が済んでいるか確認。ＷＩＦＩの状況によりシステム更 ..
貴重品→座っていた席の履歴を確認して、連絡をとる（声をかける）。 （失くして困ると思われるものは、同じ対応をする。 例 電子辞書、メモ帳、参考書など） 貴重品以外→忘れ物BOXへいれる 忘れ物の問合せがあったら・・ ..
再利用のために登録料なし。漢字でフルネームきいて、事務所にIDと会員サイトに登録があるか確..
利用目的をその他で入力している場合は、理由も入力する。職業欄を無職、その他にしている場合は、「その他の場合入力する」の箇所も入力をする。 →入力欄の入力漏れが原因です。入力漏れの箇所を探してく..
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