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Archives : 7月-2021
12階の会議室の清掃は利用が終わったらすぐ清掃に行くこと。 エアコン、電気のつけっぱなしが多いために確認して消すこと。 後ろに予約がない場合は、部屋の入口のカギも必ず施..
社員・アルバイト関係なくお客様を優先し、 ・予約などのスケジュールが入っていない時間帯で かつ ・スタッフ同士で休憩時間が重ならないように かつ ・電話対応ができるスタッフの休憩が重ならないように とること。 上司から ..
シフト提出後のシフト変更は、お客様、交代で出勤する他の従業員にとても迷惑がかかります。 交代してくれた従業員への感謝の気持ちを絶対に忘れないようにしてください。 また、欠勤、遅刻、早退は下記の届を必ず提出してください ..
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返信は森さんのみ対応すること。 他の人が返信してメールを紫にかえると森さんが見過ごします。 また、「確認します」というメールの返信は意味がないので、そのままにすること。 他にかえすべきメールをかえしてく..
貸出前、貸出後に下記の確認をすること ① ② ③ ④ ゴミ箱 →最後..
当社は、個人情報の削除は承っておりません。(とはっきりと言ってください) 解約後の事後管理業務の範囲内で利用するということをプライバシーポリシーにも記載しております。 ご利用の履歴や事後トラブルの場合に連絡がとれないとな ..
①ホームページにある練習問題はパスワードがかかっており、申込時のメールでお伝えしています。 ②スクーリング前にメールで送っている練習問題はパスワードをかけていませんので、そのまま開くことが出来ます。 *①②ともに印 ..
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①切断と表示されているのを確認する。 切断したらどうなるか・・・新規登録、契約更新、短期予約の際鍵を発行してもドアが開きません ②設定をクリック ③店舗のプログラミングコードを確認する。 ④プログラミングコード押す→※→ ..
① 会員サイトにログインする ② 解約申請の項目をクリック ③ 解約日、解約理由を入力 ④ 解約申請ボタ..
ビルの営業時間外での入館と退館について 2階の一番左の自動ドアも開いているので、そこから..
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「お部屋みてどうでしたか」 「他の自習室と迷っているんですけど・・・」 ↓ このあとどのように切り返しますか? ①「そうなんですね。使われるとしたら、いつから使われるんですか?」 ②「もう、どこか見てこられたんですか?」 ..
今年登録講習を受講した方は、インターネットでは出願できません。 昨年までに受講されている方は、インターネット出願できます。 と回答して..
・名前(感じでフルネーム) ・連絡先、 ・スクーリングはいつか?(東京/大阪どちらかも) ・修了証の発送先 を聞いたうえで、以下を説明する。 ・1650円/枚かかる ・振込してもらってから、郵送で送るので、いつまでに振込 ..
駅ビルなどで窓のない部屋について換気を聞かれることがあると思いますが、 それぞれ商業施設(ビル)はビル管理法という法律で換気について基準が定められています。 そのため、窓がなくても機械による換気をおこなうように定められて ..
社員、事務所勤務のスタッフの服装はオフィスカジュアルです。 会議室の案内や接客が業務に含まれるスタッフは相手からどう見られるかを意識すること。 ・ジーンズ → 上司の許可がない人は不可、トップス、足元など全体のバランスに ..
IDは登録してもらったメールアドレス。 (メールアドレスの確認には、「test」と書いてこちらから送信する。) パスワードを忘れた場合は、パスワードをリセットしてもらう。 メールや電話でパスワードを教えたりしな..
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