受付 自習室の支払い手続き

  事務所業務マニュアル

月極、短期コース利用者の支払いについて

※必ず規約に内訳を記載して写真を撮った後報告書をメールに飛ばしてください

月極コース

毎月25日が月極コースの支払い期限の日となります。

来月分の支払いに来たと言われたら、

  • 名前、IDを聞く
  • 会員サイトで検索、→度との店舗か、契約情報をみてコースを確認する
  • 入金表を確認して毎月の料金を確認する

(入力している金額がいつもと違ったりする場合はコース変更、オプション追加等している場合があります)

  • 料金を計算し支払い手続きをする
  • 領収書は複写の方で切る
  • バインダーに記入する

延長のご利用者様は管理サイト内の契約情報更新を必ず行う

短期コース

前月ご利用分を翌月初旬にメールご案内しています。

支払い方法はいくつかあり、

→都度払い

→月末分を翌月初旬に支払いに来る

→今月分を月末に支払いに来る

都度払い

  • ID、名前を確認
  • 会員サイト、入金表を確認して料金をいただく

(月初めに来た際はオプションがついていないか確認して料金をいただく)

  • バインダーに記入する

月末までの分を翌月初旬に支払いに来る(案内がなければ今月分を月末に支払いに来ると同じ)

料金の案内メールを送っている場合があるので会員サイトの送信履歴を確認する

  • ID、名前を確認
  • 会員サイトを確認し、リモートロック、予約履歴を確認し料金を案内
  • バインダーに記入する

今月分を月末に支払いに来る

  • ID、名前を確認
    • 会員サイトを確認し、リモートロック、予約履歴を確認し料金を案内
    • バインダーに記入する

領収書を切る際は、但し書きに必ず利用日を記入する

オプション、コース変更の場合

  • 会員サイト、入金表を確認し現在のコースやオプションを確認する。
  • ご利用規約にご利用料金を記載しご案内する(料金が不安な時はラインで送って確認してもらってください)
  • 現金希望の場合はその場で精算、振り込みの場合は次回25日までに振り込んでもらう。

19日以降は手続きした1週間以内が振込み期限となる

  • 会員サイトの契約情報を変更する。(更新する際も必ず)
  • バインダーに記入する

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