見学の予約された方が来ない場合、５分経ってこない場合は電話をする。

事務所電話を持っていないスタッフ（店舗スタッフ）は、事務所に来ない旨を伝えて、連絡を取ってもらう。

１０分～１５分以上遅れてきた場合は、見学はリスケ。

ただし、状況が許す場合は、事務所に相談をして対応してもよい。